Herramientas PFERD

Productos


PFERD ofrece una combinación de herramientas de calidad, máquinas y asesoramiento individual, que necesita para encontrar la solución ideal a su tarea en el área del mecanizado de superficies y el corte de materiales.

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Novedades e innovaciones

Las innovaciones del programa de PFERD son soluciones impresionantes apreciadas no solo por los usuarios finales, sino también por los comerciantes.

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Servicios


Los clientes de PFERD se benefician de numerosos servicios adicionales. Aquí encontrará una selección de los servicios que constituyen el valor añadido para usted al colaborar con PFERD.

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El Manual de herramientas de PFERD incluye más de 8.500 herramientas y conocimientos relativos al tratamiento de superficies y el corte de materiales.

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Empresa


PFERD es la marca líder para el desarrollo, fabricación y asesoramiento, así como para la distribución de soluciones de herramientas para el tratamiento de superficies y el corte de materiales.

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Estamos a su disposición para cualquier pregunta sobre nuestros productos y servicios.

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Condiciones comerciales generales

1. Las condiciones que se detallan a continuación son la base de nuestra oferta o de nuestra aceptación de pedidos (confirmación de pedidos, suministro). Por tanto, las condiciones anteriores ya no son aplicables. Para aplicar unas condiciones distintas del comprador es necesario nuestro consentimiento expreso.

2. Un pedido se considera aceptado si está confirmado por nosotros por escrito o si se entrega. Los plazos de entrega indicados en nuestra confirmación del pedido se consideran acordados de manera aproximada. Se considera que se han cumplido si dentro del plazo se ha enviado la mercancía o se ha comunicado al destinatario que está lista para el envío. El plazo de entrega se alarga (incluso en caso de demora) razonablemente si se producen impedimentos imprevisibles o inevitables que, a pesar de actuar con la debida diligencia, no podamos evitar, como una escasez de materias primas, interrupciones operativas, consecuencias de huelgas o situaciones similares. En caso de que fuese imposible realizar el suministro debido a las circunstancias mencionadas, quedaremos eximidos de la obligación de suministro. El comprador puede rescindir el pedido si, por una demora en el suministro debido a una de las circunstancias mencionadas, no podemos cumplir un plazo de entrega posterior razonable establecido. Quedan excluidas otras reclamaciones, en especial de indemnizaciones por daños y perjuicios, debido a la imposibilidad de la prestación, por demora, incumplimiento positivo de obligaciones, culpa precontractual y acto ilícito, a menos que se deban a dolo o negligencia grave por nuestra parte o por parte de nuestros empleados directivos.

3. Los precios se consideran precios de transferencia desde la fábrica o desde la filial, sin incluir el embalaje. Se facturarán los precios vigentes el día del envío. A los precios se añadirá el impuesto sobre el valor añadido vigente legalmente.

4. En los pedidos de fabricaciones especiales, el comprador deberá garantizar que las muestras o planos presentados por él no interfieran en los derechos de propiedad de terceros. No estamos obligados a comprobar dichos derechos de propiedad. Si, a pesar de ello, resultase una responsabilidad del proveedor, el comprador deberá liberarlo de toda responsabilidad. Nos reservamos el derecho a modificar las cantidades pedidas, debido a las condiciones de fabricación en el caso de fabricaciones especiales y debido a las condiciones del embalaje en el caso de artículos de catálogo. Se permite la realización de suministros parciales.

5. El lugar de cumplimiento para los suministros desde fábrica es Marienheide, y para los suministros desde almacenes exteriores es la sede de la filial respectiva. El lugar de cumplimiento para el pago es Marienheide.

6. Nuestras facturas deben pagarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura con un descuento por pronto pago del 2 %, o en el plazo de 45 días por el importe neto. En caso de suspensión de pagos del comprador, todas las facturas vencerán inmediatamente. En caso de demora en el pago por cualquier razón, estamos autorizados a cobrar unos intereses de demora del 8 % por encima del tipo de interés básico del Banco Central Europeo.

7. El riesgo se transmite al comprador en el momento de la entrega de la mercancía al transporte ferroviario, al transportista o a la empresa de transportes, pero como muy tarde en el momento en que la mercancía sale de la planta o del almacén, incluso en caso de que nosotros nos encarguemos de la entrega.

8. Las reclamaciones por defectos y otras quejas se nos deberán comunicar por escrito inmediatamente después de la recepción de la mercancía.

9. En caso de reclamaciones justificadas por defectos nuestras herramientas de limado, fresado, rectificado, pulido, corte y cepillado, repararemos o sustituiremos la mercancía reclamada, según nuestro criterio. En caso de defectos en máquinas eléctricas y neumáticas, así como de los accesorios, repararemos o sustituiremos, según nuestro criterio, todas las piezas defectuosas. Concedemos esta garantía por defectos como máximo durante 12 meses. Esto no se aplica si la ley prescribe plazos más largos. No respondemos de los daños que se produzcan durante ese tiempo por la manipulación incorrecta de los productos, el uso de piezas de repuesto de otros fabricantes o una reparación realizada en talleres ajenos.

10. El comprador puede rescindir el contrato si, en caso de un defecto que sea responsabilidad nuestra, no podamos cumplir un plazo razonable establecido para la reparación o la sustitución del producto. Quedan excluidos otros derechos del comprador, en especial las reclamaciones de daños que no se hayan producido en la propia mercancía. Esto se refiere especialmente a los derechos de reclamación por daños y perjuicios enumerados en el último párrafo del punto 2 de las presentes condiciones.

11. Todas las mercancías suministradas seguirán siendo de nuestra propiedad hasta el cumplimiento (pago) de todas las deudas contraídas con nosotros, en especial de nuestro respectivo saldo deudor frente al comprador. Esto se aplica también si se realizan pagos por otras deudas designadas de manera específica. El comprador está autorizado a volver a vender las mercancías suministradas por nosotros en el desarrollo de su actividad comercial ordinaria; no obstante, nos cede ahora todas las deudas por el importe final de la factura (incluyendo el IVA) que le correspondan por la enajenación frente a su comprador o a terceros. Si el comprador lo solicita, nos comprometemos a liberar las garantías que nos correspondan en la medida en que el valor de nuestras garantías supere en más de un 20 % las deudas a garantizar; la elección de las garantías a liberar nos corresponde a nosotros. En caso de suspensión de pagos del comprador, estamos autorizados a recuperar la mercancía contra abono. El comprador está obligado a entregarla. La defensa de nuestro derecho de propiedad no se considera una rescisión del contrato. Además, estamos autorizados a renunciar al cumplimiento de las obligaciones de suministro pendientes.

12. Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones en los modelos y la construcción según el progreso de la técnica.

13. Guardamos datos dentro del marco de la finalidad de la relación contractual. Todos los datos están protegidos conforme a las disposiciones de la ley alemana de protección de datos (BDSG).

14. Los precios unitarios indicados no incluyen el impuesto sobre el valor añadido, y sirven únicamente como base de cálculo. Por tanto, no está permitida su transmisión a terceros.

15. Valor mínimo del pedido: 150€ neto. No se admitirán ventas inferiores a 150€ y las que no superen los 240€ sufrirán un recargo del 10%. Los suministros siempre serán redondeados a unidades de embalaje indicadas en Tarifa.